Wir liefern nicht nach Russland und Belarus.

Unsere AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen zwischen der KEYFENDER GmbH & Co.KG und den Verbrauchern

Die folgenden Vertragsbedingungen werden im Rahmen von Kaufverträgen zwischen
KEYFENDER Gmbh & Co.KG
Kanonenberg 16a
21423 Winsen Luhe
Tel. : +49 4174 667142
– im Folgenden „Anbieter“ – und den Nutzern dieser Plattform  – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen.

 

Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis der KEYFENDER GmbH & Co.KG und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Onlineshop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des „Jetzt Kaufen“ Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen.

Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen.

Zahlungsmöglichkeiten

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen die je Versandgröße und Bestimmungsland angegebenen Versandkosten. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Master Card) sowie und Vorkasse.

Speicherung

Die Bestelldaten und Kundeninformationen Ihrer Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) werden von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen bei Vertragsabschluss per Mail zu; Sie können die AGB zudem jederzeit auf unserer Webseite aufrufen. Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Zurücktaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

E-Mail-Adressen Verwendung

Angegebene E-Mail-Adressen können für den Versand von produktbezogenen Informationen durch die KEYFENDER GmbH & Co.KG verwendet werden. Die Teilnahme an diesen Newslettern kann jederzeit mit einer Mail an info@keyfender.de gekündigt werden.

Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

Kaufmännischer Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz in Winsen Luhe, wenn Sie Kaufmann sind.

Lieferung

Sofern wir dies auf der Website nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätesten innerhalb von 5 – 7 Werktagen. Internationale Lieferzeiten können deutlich abweichen. Ausgenommen davon sind Verzögerungen seitens der Post oder aufgrund von höherer Gewalt, für die wir nicht haftbar gemacht werden können. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung bei allen Zahlungsarten am Tag der Bezahlung durch den Kunden. Fällt das Fristende auf ein Wochenende oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Gutscheine, Aktionscodes

Für Gutscheine mit Aktionscodes, die der Kunde durch Promotion-, Gewinnspiel- oder sonstige Sonderaktionen der KEYFENDER GmbH & Co.KG erlangt, gelten die nachfolgenden Einlösebedingungen: Gutscheine können nur im Webshop über den dafür vorgesehenen Bestellprozess (Warenkorb) eingelöst werden. Einlösung per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail ist nicht möglich. Nachträgliche Einlösung von Gutscheinen für bereits getätigte bzw. laufende Bestellungen ist ausgeschlossen. Je Artikel ist nur ein Gutschein einlösbar. Die Kombination von Gutscheinen, deren Gesamtwert den Rechnungsbetrag einer Bestellung überschreitet, ist nicht möglich. Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinbetrag, ist die Differenz mit einer der übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten zu begleichen. Wird in einem Bestellvorgang der Gutscheinbetrag nicht ausgeschöpft, wird der Restbetrag als neuer Gutschein ausgestellt. Die Auszahlung von Gutscheinbeträgen ist ausgeschlossen. Bei Rückgabe von Artikeln wird nur der ermäßigte Kaufpreis ohne Ersatz von Gutscheinbeträgen erstattet. Jeder Gutschein darf je Kunde nur einmal verwendet werden. Gutscheine sind nicht auf andere Personen übertragbar. Vervielfältigung und Handel mit Aktionscodes (Weiterverkauf, Versteigerung) ist nicht gestattet. Gutscheine gelten nur für den jeweiligen Aktionszeitraum und sind nicht verlängerbar. Sind Gutscheine auf bestimmte Artikel beschränkt, ist die Einlösung bei Bestellung anderer Artikel ausgeschlossen. Auch bei Gutscheineinlösung fallen Versandkosten gemäß diesen Verkaufsbedingungen an. Bitte beachten Sie zusätzlich die Einlösebedingungen der jeweiligen Aktion. Wir haften nicht für Verlust, Missbrauch oder verzögerte Übermittlung (z.B. infolge technischer Schwierigkeiten) von Gutscheinen. Mit Eingabe eines Aktionscodes bestätigt der Kunde, dass er zur Einlösung des Gutscheins berechtigt ist und die Bedingungen der Aktion akzeptiert. Werden Gutscheine unter Verstoß gegen die Einlösbedingungen eingesetzt, können wir Bestellungen stornieren, die Warenlieferung verweigern oder Vorteile nicht gewähren, ein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung betroffener Gutscheine besteht nicht.

Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt in unserem Onlineshop

Für alle Einkäufe von Produkten der KEYFENDER GmbH & Co.KG in unseren Onlineshop gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt an KEYFENDER GmbH & Co.KG, Kanonenberg 16a, 21423 Winsen Luhe,
zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware vollständig, unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Das freiwillige Rückgaberecht findet keine Anwendung beim Kauf von Geschenkgutscheinen ud individualisierten produkten (beispielsweise durch Lasergravur).

EU Plattform Online Streitbeilegung

Zum 09.01.2016 stellt die Europäische Kommission eine EU Plattform zur Online Streitbeilegung (OS) bereit. Die EU Plattform Online Streitbeilegung (OS) erreichen Sie über den Link: EU Plattform Online Streitbeilegung.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.